পাঁকুর প্রশ্ন-উত্তর

আমরা কোনো বাঁধাধরা সাধারণ ই-কমার্স নই। যখন যা মন চায়, নিখুঁত ভালোবাসা, ঐতিহ্য ও কারুশিল্প দিয়ে সেটাই তৈরি করে আপনাদের সামনে নিয়ে আসি। যার যা, যেমনে মন চায়—সেই স্বাধীনতায় আমাদের আজন্ম বিশ্বাস।

হ্যাঁ, সমগ্র বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে। পার্সেল আপনার হাতে পৌঁছে দেওয়ার পর ডেলিভারি কর্মীর কাছে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন। এছাড়া বিকাশ ও নগদের মাধ্যমেও অগ্রিম সেন্ড মানি করা যায়।

ঢাকার অভ্যন্তরে সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে সারা দেশে ২ থেকে ৩ কর্মদিবসের মধ্যে পার্সেল নিরাপদে পৌঁছে যায়। অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথেই ট্র্যাকিং তথ্য পাঠিয়ে দেওয়া হয়।

ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতেই প্যাকেট খুলে পরখ করে নিন। কোনো ত্রুটি বা গরমিল পরিলক্ষিত হলে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থাতেই আমাদের হেল্পলাইনে (+880 1410-002711) যোগাযোগ করুন; কোনো বাড়তি খরচ ছাড়াই দ্রুত সমাধান দেওয়া হবে।

পাঁকু হলো ঐতিহ্যবাহী বাংলা কাঠের তাঁতের একটি চলন্ত মাকু। এতে ফুটে উঠেছে পটলচেরা চোখ, চন্দন ফোঁটা ও দেবী মুখের অপরূপ যামিনী রায় ঘরানার চিত্ররীতি। সে কোনো কৃত্রিম যান্ত্রিক অ্যালগরিদম নয়; বরং আমাদের নিপুণ হস্তশিল্পের এক জীবন্ত লোকজ স্মারক (এবং একটি তোতাপাখি)।

সুতো টেনে ছেড়ে দিলে পাঁকু ত্রিমাত্রিক (3D) উল্লম্ব অক্ষের ওপর আসল লাটিম বা বেব্লেডের মতো দ্রুত চক্কর দেয়! আর সেই চক্করের শেষ মাথায় পাঁকুর চোখের তারা জোড়া গোল ঘূর্ণিপাকে রূপ নিয়ে চক্কর খেতে থাকে।

তাঁতিদের সারাদিনের অক্লান্ত পরিশ্রমের পর গভীর নিশুতি রাতে পাঁকু চোখ বুজে শান্তিতে ঘুমিয়ে পড়ে আর মৃদু নাক ডাকে। তবে সুতোয় হালকা টান পড়লেই সে সচকিত হয়ে জেগে ওঠে!